商業物聯網是連接B端商戶經營者和最終消費者，提供智能化的產品和服務，旨在提升顧客消費體驗和經營管理決策效率、實現供需精準匹配的智能服務系統，是連接消費需求側和供給側的橋梁和紐帶。
2020年中國智能商用終端市場規模為89億元，在疫情影響下增長速度出現短暫回落，但預計自2021年后市場將會延續此前的快速增長，到2023年達到141億元。
中國零售、餐飲、本地生活門店數量約為4000萬，除了頭部企業具備打通場景、設備互聯能力外，大量的商戶僅配備基礎的設備，場景應用割裂。未來隨著商業物聯網滲透率的進一步提高至50%，預市場規模將由現在的千億元增長至5000億元。
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