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創澤智能導診服務機器人

來源:創澤機器人      編輯:創澤      時間:2023/4/26      主題:其他   [加盟]

隨著人工智能技術飛速發展,機器人領域也得以迅速升級,逐步從“制造”向“智造”邁進。政策春風吹來,市場刺激,也進一步推動機器人在藥店、醫療、餐飲、安保、金融、教育等多元化場景的應用。

導診機器人是利用語音識別、屏幕觸控、自主避障、自主導航等技術,通過語音、圖像、文字等方式與就診患者進行溝通、指導的一種醫療機器人。導診機器人可優化就醫業務流程、提升醫護人員工作效率、改善患者就醫體驗等,是智慧醫療的重要組成部分,近年來,隨著智慧醫療市場發展,導診機器人市場滲透率不斷提升。

導診機器人具有智能行走、語音交互、自主避障等功能,可提供業務指引、咨詢解答、科室推薦、掛號繳費、流程查詢等業務。導診機器人主要應用在各級醫療機構的門診大廳中,用于智能導診、導醫服務及就診服務等,其不僅可降低醫護人員工作強度,還避免了人員聚集,降低感染風險,在后疫情時代,導診機器人應用需求將持續釋放。

在市第四人民醫院門診大廳,來了一位特殊的“導診員”,她就是剛落戶醫院的“導診機器人”。她用流利的語言、準確的應答、熱情周到的講解,結合她那可愛乖巧的外表,受到就診患者的關注,形成了門診大廳一道獨特的風景線。

她身高1.5米,胸前捧著一塊高清顯示屏,底部有幾個輪子可以進行自主移動。能流利的回答患者所提的專業醫療知識,還能預約掛號、導醫分診、健康宣教、掛號繳費,為患者引路帶路,特別是在夜間,沒有24小時的門診導診和分診時,此時機器人能發揮作用,在一定程度上減輕了導診護士的工作強度,提高了工作效率。

“請問兒科怎么走?”“腸胃不好,掛哪位醫生的號?”對于患者的每次詢問,“導診機器人”能用流利而風趣幽默的語言準確應答、熱情周到講解。

醫院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便、使用門檻更低。到醫院就診的人們情況不同、問題不同,電子查詢機遇到超出預設的問題,可能一直無法回答,但智能導診機器人的學習能力可以讓它們通過積累數據、更新數據,來解答遇到的各種新問題。

導診機器人采用語音識別、自然語言理解、語音合成等技術,通過語音、文字和患者“對話”。患者通過點擊機器人觸摸屏進行預約掛號,查詢就診費用、科室及專家簡介、坐診時間,了解常用健康知識、醫院資訊等,對于暫時回答不了的問題,醫院信息中心將定期梳理、更新數據庫,不斷完善系統功能。

隨著智慧醫療市場發展,導診機器人在醫療機構中應用將越來越廣泛。

  



創澤智能導診機器人

創澤智能-ChatGPT導診機器人快速資料檢索和匹配能力,強大的多回合語言交互能力針對性更強,更詳細的解答每位患者就醫流程中遇到的問題

導診服務機器人上崗門診大廳 助力醫院智慧醫療建設

導診服務機器人“創創”功能強大,核心功能包括語音問答,智能導診,智能導航,智能宣傳,自動充電及本體軟件,能夠滿足醫療機構和人員的需求,為醫療智慧化提升了新模式

創澤醫院智能語音導診機器人

創澤智能機器人胸前掛著一個計算機屏幕,上面顯示了醫院多個方面的信息,解答患者關于科室,疾病狀況,醫生,用藥等問題,為患者提供專業,規范的咨詢服務

醫療服務交互機器人-創澤醫院導診分診活動機器人

可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

前臺導診機器人-創澤導診分診機器人

前臺導診機器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業的解答,通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間

導診機器人- 創澤大堂門診導診機器人

醫院導診機器人可以直接與患者對話,比觸控式的電子自助查詢機更方便,使用門檻更低,超出預設的問題通過積累數據,更新數據來解答遇到的各種新問題

醫院智慧導診導醫機器人

導診服務機器人人24小時不間斷服務,提供專家醫生介紹,掛號繳費,就診指導,科室引領,健康宣教,術后注意事項等多種功能,帶來更為便捷的就醫體驗

山東醫院迎賓導診機器人-創澤迎賓導診機器人“歡歡”

智能導診機器人能有效分擔分診護士的工作量,改善了患者的就醫體驗,提升患者就診的滿意度,優化了預檢分診工作,并提升了醫院門診的整體形象

市人民醫院迎賓導診機器人怎么用

導診機器人提供醫院信息咨詢,接入藥品知識庫提供用藥使用咨詢;問路導航功能,記錄了醫院各個科室以及病房的位置為用戶提供帶路功能

醫院智能導診機器人

醫院智能導診機器人指導患者就醫,引導分診,介紹醫院,門診就診流程和醫療保健知識等,改善就醫體驗,提高醫療服務質量

導診機器人未來發展趨勢

具備典型病癥數據庫,通過檢測患者的體貌癥狀,判斷患者病癥傳染性;提高語音交互的抗環境干擾能力和準確性,為患者提供準確的導醫服務
 
資料獲取

智能導診機器人在醫院服務

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